Política de Privacidade

Que tipo de informação coletamos ?

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; endereço de e-mail; informações do computador e internet. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal, incluindo: nome, e-mail e telefone.

 

Por que coletamos ?

Coletamos essas informações pessoais e não pessoais para os seguintes fins:

  1. Para prestar e operar os Serviços;

  2. Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;

  3. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

  4. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

Como armazenamos, utilizamos as informações pessoais dos visitantes do nosso site?

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

 

Todas as entradas de pagamento direto (se aplicável) oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

 

As informações coletadas pelo nosso site, são de uso exclusivo da Pousada Estação Sol e Lua.

 

Como nos comunicamos com os visitantes do nosso site?

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de informações solicitadas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário, de acordo com a Lei N° 13.709 (Lei Geral de Proteção aos Dados Pessoais – LGPD). Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e/ou correio físico.

Quais cookies e ferramentas de rastreamento usamos?

Nome do Cookie           Propósito                                                                                                                   Duração          Tipo de Cookie

XSRF-TOKEN                    Utilizado por motivos de segurança                                                                              Sessão                Essencial

hs                                           Utilizado por motivos de segurança                                                                              Sessão                Essencial

svSession                             Usado em conexão com o login do usuário                                                                  2 anos                 Essencial

SSR-caching                       Usado para indicar o sistema a partir do qual o site foi renderizado                     1 minuto             Essencial

_wixCIDX                           Usado para monitoramento/depuração do sistema                                                  3 meses               Essencial

_wix_browser_sess          Usado para monitoramento/depuração do sistema                                                  Sessão                 Essencial

consent-policy                    Usado para parâmetros de banner de cookie                                                              12 meses             Essencial

smSession                           Used to identify logged in site members                                                                       Sessão                 Essencial

TS*                                       Usado por motivos de segurança e antifraude                                                             Sessão                 Essencial

bSession                              Usado para medição da eficácia do sistema                                                                  30 minutos        Essencial

fedops.logger.sessionId   Usado para medição de estabilidade/eficácia                                                               12 meses             Essencial

wixLanguage                      Usado em sites multilíngues para salvar a preferência de idioma do usuário       12 meses             Funcional

 

 

Links úteis

Os links a seguir explicam como acessar as configurações de cookies em vários navegadores:

 

Para não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites, acesse este link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR

Deseja retirar seu consentimento?

Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do e-mail: solelua.tur.br@gmail.com

 

Atualizações da política de privacidade

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

Informações de contato

Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail: solelua.tur.br@gmail.com ou nos contate através do link do Whatsapp dentro do site.